先把手机关机，按住手机的电源键和音量下键，手机进入“工程模式”，手机出现logo时松开手，等待几秒钟，选择简体中文，我们选择清除数据，把手机的数据全部清空。随之手机的密码，也就没有了，选择好以后，接下来再选择，重启手机。