1、查看接待与回复率可以在千牛开始，在电脑上打开千软件登录自己的淘宝商家账号。
3、在工作台主界面上方找到如图的位置。
5、进入店小蜜后，左侧选中“数据看板”
7、右边刷新页面后，最后如图选中“接待与回复率”
