1、可以拨打10086根据语音提示取消或者选择人工服务取消 ；
2、手机登录移动营业厅找客服取消 ；打开手机营业厅APP
3、点击页面右上方客服
4、可以输入想要咨询的业务进行详细咨询
5、短信方式可以编辑短信“00000”发送到10086
