怎么查看淘宝天猫店铺的退货率

1、当我们在浏览淘宝C店的宝贝页面的时候，右边有信誉的等级，点击进去

3、当我们在浏览天猫店的宝贝页面的时候，鼠标放在上面的“描述服务物流”处，然后会出现下拉框，点击"掌柜":红圈处进入