1、首先可能是手机硬件原因，我们需要到专业维修场所进行修理。也可能是系统原因，我们可以用还原手机设置原因试一试。打开手机，点击一下”设置“图标。
2、再点击一下”通用“选项。
3、再点击一下”还原“按钮，如下图。
4、然后点击一下”还原所有设置“这个按钮，如下图。
5、再输入自己的手机密码，使手机开始还原设置。
6、然后把手机关机，再重新启动一下即可。
7、总结：
1. 打开手机，点击一下”设置“图标。
2. 点击一下”通用“选项。
3. 点击一下”还原“按钮。
4. 点击一下”还原所有设置“这个按钮。
5. 输入自己的手机密码，使手机开始还原设置。
6. 把手机关机，再重新启动一下即可。
