京东平台的客服主要分两类：第一类：店铺供应商客服、商家客服，我们平时在页面联系到的是这类客服。这里主要分享如何联系第二类，京东平台专员人工客服
工具/原料
华为P20
HarmonyOS2.0.0
京东手机APP10.2.6
如何用京东手机APP联系京东人工在线客服
1、首先，打开京东手机APP，选择 右下角【我的】，再选择【客户服务】
3、★★进入 联系客服 界面后，不要发问题，先发 转人工，系统可能会提示一些问题，不用管提示，继续发转人工，直到系统提示【联系人工客服】，点击这个按钮
5、这时关闭界面后会自动跳转 ，就可以联系上了
2、进入联系界面时，还是先发 转人工，系统会提示一些问题类型，
4、以上就是 如何联系 京东在线人工客服 的方法