1、第一种情况是手机不支持4G网络，或者是运营商在这里没有基站或基站过少，导致4G信号无法覆盖。
2、另一种情况是手机出现了欠费的情况，4G网络无法使用了，手机就会关闭4G网络并开启2G网络。
1、首先我们找到手机自带的【设置】，点击进入。
2、然后找到【双卡和移动网络】，在【无线和网络】一栏的下面，点击进入。
3、然后翻到页面最下方，在【通用设置】一栏中找到【VOLTE】，勾选开启即可，如图所示。
4、然后手机界面最上方就会出现一个【VOLTE】的标志，如图所示。这样我们的手机就不会突然地从4G变成2G了。不过相应的，如果出现以上两种原因，手机可能就无法连接到网络了。
