1、首要要满足自己的知道的等级，，，，不满足时候会显示灰色的。
2、可能是电脑的flash版本过低的原因，这个升级一下就可以了。
3、还有就是自己浏览器的出问题了，可以有杀毒软件修复浏览器，或者干脆还个浏览器即可。