1、无法开机
1 存储的电量过低
2 处于充电状态
3 湿手触摸按键无法感应
2、耗电过快
1 不合理使用，使电机超负荷
2 使用次数过多
3、刷头震动较弱
1 储存的电量过低
2 刷头没有安装到位
3 电机与刷杆连接有异物
4 可能是频率处于低档位
4、无法充电
1 电量已经处于满电状态
2 充电座有异物
3 手柄有损伤
5、无法工作
1 储存的电量过低
2 可能需要重新启动
3 可能需要重新安装或更换刷杆
在使用imask电动牙刷的过程中，我们可以留意如果有上面这些问题的出现，可以自己检查处理，在自己解决不了的情况下，再联系官方解决。