商家怎么实体店通用红包用不了

1、点击手机桌面的支付宝，进入支付宝的页面。

2、点击支付宝首页最右上角的卡包。

3、点击实体店通用红包，支付的金额要大于红包金额，如果低于红包金额则无法使用。