神州租车是手机启动还是车钥匙

1、进入手机的神州租车软件。

2、点击右上角的客服图标。

3、点击下面的在线客服。

4、最后联系客服，可查看启动车是使用钥匙的，并且钥匙位于音箱下方的储物格内。