1、第一步打开网易云音乐，打开侧边栏之后，点击下方的设置，如下图所示：
2、第二步进去设置之后，下滑到最后，点击帮助与反馈，如下图所示：
4、第四步进去账号问题界面之后，点击提示账号被锁定，如下图所示：
