医保卡无法使用怎么回事

1、首先打开微信，在“我的”里面找到“支付”，点击进入。

3、在“我的”里面找到”医保电子凭证“并进入。

5、找到”智能客服“，点击进入。

7、可以看到智能客服给出的原因，如下图。