1、选择我的进入支付宝首页,点击下方我的选项。

2、选择客服进入我的界面,点击右上角客服选项。

3、选择在线服务进入客服界面,选择在线服务下的语音或者在线客服都可以。

4、无法主动退回咨询客服可知,若转错账无法直接退回,需要联系接受转账的人让其退回或者联系警方出具信息,让支付宝协助撤回。

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