1、第一步：打开支付宝我的界面，点击右上角【设置】进入。
2、第二步：在设置中，点击【通用】进入。
3、第三步：在通用中，点击【清空聊天记录】选项。
4、第四步：弹出对话框，点击【清空聊天记录】即可！
