客服不回复信息怎么办

1、通过查看宝贝详情页的一些信息或者是自动回复来了解我们需要的信息。

2、给淘宝店铺进行留言。

3、淘宝店铺遇到纠纷，淘宝店铺客服不回复，可以申请让淘宝官方介入。

4、选择淘宝退款。