1、将电脑浏览器打开在百度一下页面输入”苹果官网“。
2、进入该界面后鼠标点击网页上端“技术支持”。
3、在搜索支持一栏输入下方保修状态（序列号）查询。
4、将包装盒背面的序列号输入您的硬件设备序列号一栏。
5、输入验证码查询即可。
