1、打开电信营业厅进入后，选择下方我的选项。
2、进入后，点击右上方的设置图标。
3、在设置界面，点击在线客服的选项。
4、点击后，选择下方的在线客服的选项进入。
5、进入后，在输入框内，输入人工服务进行发送。
6、发送后，点击连线人工客服即可。
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