阿里巴巴卖到假货了怎么办

1、找店家协商，至少是可以退还购买产品的费用的

3、找阿里巴巴客服解决，如果证明是假货，卖方的处罚将会非常重

5、如果造成了你的损失还可以立案走法律程序进行索赔