1、实名登录国家医保服务平台App,在【我的】页面,点击【帮助与反馈】。
2、在帮助与反馈页面,点击【业务办理问题】。
3、在医保智能小助手页面,输入【个人信息修改】,并选择【1】。
4、根据回答提示操作,您可以到线下柜台去办理。