西瓜视频未成年充值怎么申请退款

1、我们先打开视频软件，点击右下角我的;

3、进入到钱包页面，继续点击我的服务——未成年退款；

5、然后上传与充值者的关系，提供证明材料，比如：户口本、出生证明;