1、1.工作总结的目的：主要通过工作总结，我们可以对过去的工作进行回顾，可以从中总结经验提炼做事方法，也可以从中发现不足，并在未来规避自身工作，提升自己的工作能力；其次领导可以通过工作总结了解员工的进度，发现其中的问题并进行有效引导。
2、2.常见的工作总结可以分为四个步骤：一、回顾过去做的工作，自己的做法和体会；二、然后是取得经验和成果；三|分析其中的缺点、教训；四、从不足中归纳出适合自己的方法，在以后的工作中去实践，不断完善和提升自己的工作能力方。
3、3.常用的工作总结工具有很多，如果文字功底比较好的可以用文字进行描述，其中可以进行合理配图。如果办公技能比较熟练，可以通过图表和数据进行展现，都能达到目的。
4、4.可以养成经常做总结的习惯，长期坚持做总结会发现自己的表达和工作能力都有提升。