12315怎么投诉和举报

1、图中以上海为例，百度搜索“上海12315官方投诉网站”点击“1215在线投诉举报”

3、可以选择投诉或举报，按情况处理，图中以投诉为例

5、完成投诉后等待12315客服与您联系