话费冲错了怎么办

1、如果是在营业厅办理的充值话费活动，出现话费充错的情况，可以直接投诉办理人员。

3、因为购买充值卡在充值时充错了，就只能和对方机主商量看对方能否将相等数额话费充值到本人手机。