1、原则一,先保持冷静,心平气和地跟当事人同事沟通协调,尽量争取与当事人同事达成共识:

2、原则二,如果尽力后还是无法沟通达成共识,那不再找当事人同事的上一级领导说明事由,寻求协助,看能否解决:

3、原则三,上面沟通都不行的话,没办法的办法,只好反应给自己的上级,说明原由,让自己的上级去找当事人的上级去沟通了。

1、原则一,先保持冷静,心平气和地跟当事人同事沟通协调,尽量争取与当事人同事达成共识:
2、原则二,如果尽力后还是无法沟通达成共识,那不再找当事人同事的上一级领导说明事由,寻求协助,看能否解决:
3、原则三,上面沟通都不行的话,没办法的办法,只好反应给自己的上级,说明原由,让自己的上级去找当事人的上级去沟通了。