网购实物不符如何退一赔三

1、第一步，打开软件，点击我的订单。

2、第二步，进入订单页面点击退款。

3、第三步，在退款页面里点击退货退款。

4、第四步，进入退货退款页面，选择退货原因，点击提交即可退一赔三