1、如下图所示,在到12306首页,选择右下角的“我的”。
2、进入到我的页面,选择“常见问题”
3、如下图所示,进入到我的页面,选择“售票窗口改签、变更到站”。
4、如下图所示,即可查看非实名制通票转签证实名制车票时,是否需要身份证。