1、在windows桌面上，用鼠标双击“我的电脑”，进入后在设备和驱动器下找到本地磁盘C盘。
2、在打开的运行窗口中输入命令regedit。
3、然后在打开的注册表编辑器窗口中定位到：计算机\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class。
4、在下面找到注册表项{4d36e96e-e325-11ce-bfc1-08002be10318}。
5、点击后在右侧的窗口中找到UpperFilters注册表键值，右键点击该键值，在弹出菜单中选择“删除”菜单。
6、接着在打开的确认要删除的提示中点击“是”的按钮就可以了。
1、打开Windows10的注册表编辑器窗口。
2、然后定位到想要编辑的注册表项。
3、找到想要删除的键值把其删除就可以 。
4、找到注册表项{4d36e96e-e325-11ce-bfc1-08002be10318}。
5、选择“删除”。
6、确认删除。