1、首先我们要在浏览器中搜索冒险岛2游戏，进入到官网，我们可以通过人工服务解决，大家直接拨打电话即可，也可以自己解决，如图所示。
3、之后我们点击左侧选项中的安全中心，如图所示。
5、之后我们点击下面的处罚查询按钮，如图所示。
7、之后我们点击游戏信用选项，如图所示。
